opc_loader

Wensenlijst

BESTELLEN

EEN BESTELLING PLAATSEN

Heb je één of meerdere items gevonden die je graag zou willen hebben? Fijn! Selecteer je maat en klik op "plaats in SHOPPING BAG". Let op: als artikelen in je winkelwagentje liggen betekent dit niet dat ze gereserveerd zijn.

Ben je klaar met shoppen? Ga rechts bovenaan de pagina naar "SHOPPING BAG" om je bestelling af te ronden. Dit gaat in 3 stappen:

 

1. JE GEGEVENS

Controleer de geselecteerde artikelen. Vul de gegevens in van je factuuradres. Heb je een account, maar ben je nog niet ingelogd? Doe dit dan nu, zodat je factuurgegevens automatisch ingevuld worden.

Wil je het pakketje op een ander adres ontvangen? Kies dan voor "adres toevoegen" en vul de gegevens in.

 

2. VERZENDMETHODE

Er zijn geen verzendkosten binnen Nederland. Al onze pakketten worden binnen 1-3 werkdagen verzonden met GLS of POSTNL.

 

3. BETALING

Je kunt bij ons betalen met iDeal, overboeking per bank, American Express, Creditcard Maestro, Creditcard Visa Mastercard, Creditcard Carte Bleue en Creditcard Postepay.
Binnen enkele minuten nadat je betaling is geaccepteerd ontvang je een bevestigingsmail met daarin de factuur en specificatie van je bestelling.

 

 

VEEL GESTELDE VRAGEN BETREFT BESTELLINGEN

HOE SNEL ONTVANG IK MIJN BESTELLING?

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden binnen 1-3 werkdagen
geleverd.

 

KAN IK HET AFLEVERADRES VAN MIJN BESTELLING WIJZIGEN ?

Om veiligheidsredenen kan je jouw bezorgadres niet meer veranderen nadat je je bestelling geplaatst hebt. 

 

KAN IK MIJN BESTELLING NOG ANNULEREN?

Als je toch wilt afzien van jouw aankoop kan dit natuurlijk. Een bestelling die tijdenskantooruren geplaatst is, kan binnen een 1 uur na plaatsing nog geannuleerd worden.

Neem hiervoor contact op met de klantenservice: shop@detoilescasiope.com
Mocht je een order hebben geplaatst buiten kantooruren en hebt besloten deze toch te annuleren, neem dan de eerstvolgende werkdag contact op met de klantservice: shop@detoilescasiope.com

 

KAN IK MIJN BESTELLING ACHTERAF WIJZIGEN?

Zodra je bestelling is geplaatst bereiden wij je zending voor, dus kun je deze niet meer achteraf wijzigen. Dit zelfde geldt ook voor de bezorgmethode, het bezorgadres en de betaalmethode.

 

HEB JE EEN ANDERE VRAAG?

Neem gerust contact op met onze klantenservice: shop@detoilescasiope.com